Üyeliğinizi oluşturduktan veya üye girişinizi yaptıktan sonra hemen alışverişe başlayabilirsiniz. Dilerseniz ilgilendiğiniz marka veya ürünlerle ilgili arama yapabilir; beğendiğiniz ürünleri işaretledikten sonra sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Vetrinaturkiye.com’da sitesi üzerinden satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.

Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan 'Şifremi Unuttum' butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. Vetrinaturkiye.com tarafından e-posta hesabınıza gönderilen ilgili e-posta'daki adımları izleyerek yeni şifrenizi yaratabilirsiniz.

Vetrinaturkiye.com sitesine üye olurken bildireceğiniz e-mail adresine belirli periyotlarla sitedeki fırsatlar ve kampanyalar konusunda bilgilendirme e-maili gönderilecektir. Her türlü sorunuz için info@vetrinaturkiye.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Siparişlerinizi, 'Hesabım' sayfasında bulunan 'Siparişlerim' bölümünden görebilirsiniz.

Ürünleri Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Ürün iade ve değişim işlemlerinde ürünlerinizi ... alıcı koduyla aşağıdaki adrese gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim edebilirsiniz. İade Adresi :Vetrina İç ve Dış Tic. A.Ş. Harbiye Mh. Teşvikiye Cd. N.3 Şişli/İstanbul / Türkiye. Diğer kargo firmaları ile yapılan gönderim ücretlerinin ise tüketici tarafından ödenmesi gerekmektedir.

Mesafeli Satış Sözleşmesinin Cayma Hakkı maddesi kapsamında müşterimiz kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Vetrianaturkiye.com’a iade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğunu kontrol EDİLMEKTEDİR. Kabul edilen iade talepleri 5 (beş) iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir. Bankanın yoğunluğuna bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde kredi kartınıza geri ödeme yapılmaktadır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Her türlü sorunuz ve talebinizle ilgili olarak, Vetrinaturkiye.com’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur. Taksitli satışlarda geri ödemeler taksitlendirilerek yapılmaktadır.

Vetrinaturkiye.com.tr sitesinden alınan ürünler için tadilat uygulamamız yoktur. Her türlü sorunuz için info@vetrinaturkiye.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Garanti Bankasına ait IBAN numaramız şöyledir: GARANTİ  BANKASI - IBAN TR04 0006 2001 6750 0006 2933 94

Ödeme yaparken kredi kartınızla ilgili bilgiler 128bit SSL kullanılarak şifrelenip, otomatik olarak ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmakta ve provizyon alınmaktadır. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, Vetrina İç ve dış Tic. A.Ş. tarafından saklanmaktadır.

Üyelik kaydı ve alışveriş sırasında verdiğiniz kimlik bilgileriniz üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması sözleşmesi kapsamında korunmaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında bilgilendirme metnimize bu linkten ulaşabilirsiniz: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu